Política de Privacidade
Última atualização: 11 de novembro de 2026
Esta política explica quais dados pessoais o Lua Mansa coleta, por que coleta, com quem compartilha e quais são os seus direitos. Ela segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, a LGPD).
1. Quem é responsável pelos seus dados
O responsável pelos seus dados é a equipe do Lua Mansa. Para qualquer assunto sobre dados pessoais, fale com a gente pelo e-mail [E-MAIL DE SUPORTE].
2. Quais dados coletamos
Quando você compra:
- nome, e-mail e celular;
- CPF e dados de pagamento, que são informados direto na plataforma de pagamento (Cakto). Nós não vemos nem guardamos o número do seu cartão.
Quando você navega na página:
- dados técnicos, como endereço IP, tipo de aparelho e navegador, páginas visitadas e de onde você veio;
- cookies e tecnologias parecidas, explicados na seção 7.
O que não coletamos: nome, data de nascimento, fotos ou informações de saúde do seu bebê. O Lua Mansa é feito para adultos e não pede nenhum dado da criança.
3. Para que usamos os seus dados
| Para quê | Base legal (LGPD) |
|---|---|
| Entregar o produto comprado, liberar o acesso e mandar o e-mail de acesso | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Atender pedidos de suporte, garantia e reembolso | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Emitir nota fiscal e cumprir obrigações legais e fiscais | Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) |
| Prevenir fraude e manter a segurança da página e do pagamento | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Mandar conteúdos e ofertas por e-mail | Consentimento (art. 7º, I), que você pode retirar a qualquer momento |
| Medir anúncios com cookies de marketing (Pixel da Meta) | Consentimento (art. 7º, I), dado no aviso de cookies |
4. Com quem compartilhamos
Nós não vendemos os seus dados. Eles são compartilhados só com quem precisa deles para o produto funcionar:
- Cakto, a plataforma de pagamento e de área de membros, para processar a compra, mandar o e-mail de acesso e liberar o conteúdo;
- Meta Platforms (Facebook e Instagram), só se você aceitar os cookies de marketing, para medir os resultados dos anúncios. Mandamos apenas eventos padrão, como "visitou a página" e "comprou", e nunca informações sobre o seu bebê;
- Hostinger, onde a página fica hospedada;
- autoridades públicas, quando a lei exigir.
Alguns desses parceiros podem guardar dados em servidores fora do Brasil. Nesse caso, a transferência segue as regras do art. 33 da LGPD.
5. Por quanto tempo guardamos
- Dados da compra: pelo tempo em que o seu acesso estiver ativo e, depois, pelo prazo exigido pela legislação fiscal e de defesa do consumidor (em geral, 5 anos).
- Dados para comunicação: até você pedir para sair da lista.
- Dados de navegação e cookies: pelo prazo de cada cookie, descrito na seção 7.
Depois desses prazos, os dados são apagados ou tornados anônimos.
6. Os seus direitos
Pela LGPD (art. 18), você pode pedir a qualquer momento:
- confirmação de que tratamos os seus dados, e acesso a eles;
- correção de dados incompletos ou errados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- portabilidade dos dados;
- eliminação dos dados tratados com o seu consentimento;
- informação sobre com quem compartilhamos;
- retirada do consentimento.
Para isso, mande um e-mail para [E-MAIL DE SUPORTE]. Respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar na Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Sair da lista é simples: todo e-mail traz um link de descadastro.
7. Cookies
Cookies são pequenos arquivos que o site guarda no seu navegador. Usamos dois tipos:
- Essenciais: fazem a página funcionar e guardam a sua escolha no aviso de cookies. Não dá para desligar.
- De marketing (Pixel da Meta): medem quem viu e quem comprou a partir de um anúncio. Só são ativados se você clicar em "Aceitar" no aviso de cookies.
Você pode mudar de ideia a qualquer momento: apague os cookies do navegador, e o aviso aparece de novo.
8. Segurança
Usamos conexão segura (HTTPS), e o pagamento acontece num ambiente protegido da Cakto. Só as pessoas que precisam acessam os dados, para suporte e entrega. Nenhum sistema é 100% invulnerável. Se acontecer um incidente que possa trazer risco a você, avisamos você e a ANPD, como manda a lei.
9. Mudanças nesta política
Podemos atualizar esta política. A data no topo mostra a versão em vigor. Se a mudança for importante, avisamos por e-mail.
10. Contato
Lua Mansa
E-mail: [E-MAIL DE SUPORTE]